¿Por qué tener WiFi Embarcado?
A través de la experiencia de nuestros clientes nos hemos dado cuenta que el WiFi pasó de ser una obligación a una necesidad.
Y es que más que sólo dar WiFi Embarcado a los pasajeros, este se ha convertido en una oportunidad para conocerles y dar visibilidad a las empresas de autobuses o autocares, con posteriores acciones de sus departamentos de marketing o la venta de publicidad de terceros.
Más allá router WiFi Embarcado en el autocar o tener conexión gratis, existe detrás una plataforma de gestión para las empresas que transportan viajeros, en nuestro caso es InControl2.
La plataforma InControl2 permite captar los datos de los usuarios o conocer estadísticas de sus hábitos de conexión al poder ver por que medio o red social han accedido, y posteriormente comunicarse con ellos a través de la estrategia y las acciones que planifique cada empresa.
Con las estadísticas que se captan a través de la red WiFi, la empresa podría por ejemplo:
1 – Ver entre otros datos cuantos usuarios se conectan al día.
2 – Identificar a través de que canal se conectan.
3 – Captar y descargar los datos para incluirlos en su base de datos.
4 – Preparar informes de las estadísticas de uso de la red WiFi del autocar.
5 – Conocer a través de herramientas de BI flujos predictivos de pasajeros con los datos extraídos.
Para que se entienda mejor planteamos una situación.
Yo promociono mi empresa de Autocares por Twitter, Facebook o E-mail y cuando mis pasajeros se conectan a la red del WiFi lo hacen por uno de estos canales.
Con la plataforma InControl2 puedo por ejemplo, ver cuales fueron las conexiones; y supongamos que al descargar los datos la mayoría han sido a través de Instagram.
En este caso puedo tomar la decisión de focalizar mis promociones, ofertas o novedades a través de esta red social.
Hoy en día el beneficio no es solo para el pasajero, también lo es para la empresa.
Con los datos captados a través de la plataforma, se puede mantener una comunicación constante con los clientes. Así sabremos sus gustos, sugerencias para mantenerlos fidelizados.
Si quieres saber más sobre nuestro WiFi Embarcado y la plataforma InControl2 CUÉNTANOS Y TE AYUDAMOS.
By VEOX Early Adopters